Política de Devoluciones y Cambios

Compras en Línea

En AMShop, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y satisfacción. Por este motivo, todas las ventas realizadas a través de nuestra tienda en línea son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios en compras realizadas en nuestro sitio web. Te recomendamos verificar cuidadosamente las tallas, colores y descripciones de los productos antes de completar tu compra.

Compras Presenciales

Para las compras realizadas en nuestra tienda física, ofrecemos la posibilidad de cambios únicamente bajo las siguientes condiciones:

• Cambios de Talla: Puedes cambiar la talla de un producto adquirido, siempre y cuando sea el mismo modelo y color.
• Condiciones: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, y con todas sus etiquetas originales.
• Exclusiones: No aplican cambios en prendas de color blanco.

Procedimiento de Cambio Presencial

Visítanos en nuestra tienda física dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de compra. Presenta el ticket de compra original junto con el producto en su empaque original y sin signos de uso.

Prendas Excluidas

Prendas Blancas: Por razones de higiene, no aceptamos cambios en prendas de color blanco.

Atención al Cliente

Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre nuestra política de devoluciones y cambios, puedes contactarnos a través del correo amshop@anahuac.mx o comunícate al teléfono 999-942-4801 ext. 1331 en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 hrs.